O que fazer antes de deixar o celular no conserto
Proteja seus dados, evite bloqueios e garanta um conserto seguro com este guia prático.
Por que se preparar antes do conserto é essencial
Entregar o celular sem preparação pode causar perda de dados, contas bloqueadas ou problemas no aparelho. Seguindo este checklist, você evita dores de cabeça e acelera o reparo.
1. Faça backup completo
- Android: Configurações > Google > Backup
- iPhone: Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iPhone
Alternativa: conectar ao computador e salvar manualmente fotos, vídeos e documentos.
2. Remova contas pessoais (Google ou Apple ID)
Evita bloqueio FRP ou bloqueio de ativação do aparelho.
3. Desative temporariamente senhas e bloqueios
Desative PIN, padrão, impressão digital e Face ID para facilitar os testes do técnico.
4. Retire chip e cartão de memória
Evita perda de contatos, fotos e clonagem do chip.
5. Registre o estado do celular
- Digite
*#06#e anote o IMEI - Tire fotos do aparelho (frente, verso e laterais)
6. Peça protocolo de atendimento
Solicite descrição do problema, prazo estimado e garantia do serviço.
7. Limpe dados pessoais (se o problema for software)
Apague dados sensíveis se houver possibilidade de restauração ou formatação.
8. Escolha uma assistência confiável
Evite oficinas improvisadas. Uma assistência técnica confiável protege seu aparelho e seus dados.
Se estiver em Olímpia (SP), a ConsertoCel é referência em reparos de celulares e tablets.
Endereço: Alameda João Horácio Tarantino, 125 – Harmonia, Olímpia, SP, CEP 15407‑712
Telefone / WhatsApp: (17) 99634‑2144
E‑mail: [email protected]
Site oficial: www.consertocel.com.br
Conclusão
Seguindo esses passos, você protege dados, aparelho e garante um conserto seguro. Entregar o celular preparado e em mãos de profissionais confiáveis, como a ConsertoCel Olímpia, é a melhor forma de evitar surpresas.